Workshop Verhandlungsführung
"We run this company on questions, not on answers" (Eric Schmidt, Mitgründer Google)
Erfolgreiches Verhandeln gehört heute zu den beruflichen Kernkompetenzen. Im Kurs Verhandeln in der Trump-Ära lernen Sie, wie Sie sich behaupten, wenn klassische Win-Win-Strategien an ihre Grenzen stoßen. Sie setzen sich mit Machtspielen, Drohkulissen und gezielten Provokationen auseinander und entwickeln Techniken, um souverän zu reagieren, klug zu kontern und selbst die Kontrolle zu übernehmen. Sie erarbeiten Strategien, um auch in schwierigen Verhandlungssituationen handlungsfähig zu bleiben – und erfolgreich zu verhandeln, selbst wenn Ihr Gegenüber nicht teilen will.
Inhalte
- Verhandlungs-strategien und -taktiken
- Trump-Style-Negotiation (Power-Taktiken, Druck und Provokation, Chicken Game, Inszenierung)
- Aufstellung einer Agenda und eines Forderungskatalogs
- Informationsge-winnung während der Verhandlung durch richtige Fragestellung und aktives Zuhören
- Ankersetzung und die Frage, wer das erste Angebot abgibt
- Umgang mit schwierigen Verhandlungspart-nern
- Abwehr von unfairen Taktiken/ Gegenmaßnahmen gegen Trump-Style-Verhandlungsführer
- Lügen und Bluffs erkennen
- Verhandlungsab-bruch und Wiedereinstieg
- "Den Kuchen vergrößern"
- Nachverhandlungen
- Grundsätze der Vertragsgestaltung
- Verhandeln im Team
Für wen geignet?
- Unternehmer
- Vertriebsmitarbeiter,
- Einkäufer
- Key-Account-Manager
- HR-Manager
- Rechtsanwälte
- Projektmanager
- Führungskräfte, die viel verhandeln
Workshop Informationsgewinnung
"Ich habe gelernt, zuzuhören, und das hat mir viel mehr geholfen als zu reden." (Ernest Hemingway)
Wollen Sie wissen, was Ihr Gegenüber wirklich denkt – und was er Ihnen verschweigt? Ob in Verhandlungen, Bewerbungsgesprächen, Meetings oder Vernehmungssituationen: Wer gezielt Informationen gewinnen kann, verschafft sich entscheidende Vorteile. Im Kurs „Erzähl mir alles – Mit den Vernehmungsmethoden der Profis Informationen gewinnen, Lügen erkennen und erfolgreicher verhandeln“ lernen Sie, wie professionelle Ermittler Informationen aus Menschen herausarbeiten – und wie Sie diese Techniken gezielt in Ihrem beruflichen Alltag einsetzen. Sie erfahren, wie Sie mit professionellen Fragetechniken Gespräche lenken, Hintergründe aufdecken, Lügen erkennen und echte Aussagen von taktischen Manövern unterscheiden. Der Kurs richtet sich an alle, die Gespräche strategischer führen, aktiver zuhören und klüger verhandeln möchten.
Ziele
- Wahrheit erkennen
- Warnzeichen für Lügen
- Körpersprache und nonverbale Signale richtig deuten
- Fragetechniken für Verkauf, Verhandlung, Interview, Personalgespräch und Vernehmung
- Aktives Zuhören: Dos and Don’ts
- Taktiken und Strategien erfolgreicher Befragung
- Vernehmungs-methoden von Polizei, Staatsanwaltschaft und Geheimdiensten
- Phasen der Informationsge-winnung: Vorbereitung, Gesprächsaufbau und Struktur
- Kriterien zur Einschätzung von Glaubwürdigkeit und Glaubhaftigkeit
- Geständnisse
- Irrtümer: Fehlerquellen bei Wahrnehmung und Erinnerung
- Gedächtnis-strategien
Für wen geignet?
- Ermittler
- Verhandlungsführer
- Vertriebsmitarbeiter, Einkäufer
- Journalisten
- Personalabteilungs-, Revisions- und Compliance-Mitarbeiter
- Personen, die viele Gespräche führen, und dabei mehr und bessere Informationen gewinnen möchten
Kontakt
E-mail: info@erzaehlmiralles.de
References
„Wir hatten einen sehr spannenden & kurzweiligen Workshop mit Herrn Prof. Saller zum Thema Frage- und Befragungstechniken; das Erlernte können wir perfekt auf unseren Arbeitsalltag und Verhandlungssituationen applizieren“.
Dr. Michael Braun, BMW Group, Leitung Reaktionsteam Verhandlung
„Der Workshop hat uns gezeigt, wie wir durch gezielte Fragetechniken und aktives Zuhören Vertriebsgespräche effektiver steuern können. Dadurch verstehen wir die wahren Interessen unserer Gesprächspartner besser, was unsere Verhandlungen spürbar verbessert hat.“
Björn Tiemann, Geschäftsführer Vertrieb & Business Development, Brezelbäckerei Ditsch GmbH
"Ausgezeichnete Darstellung vom Verhandlungsprozess aus der psychologischen und wirtschaftlichen Perspektive, lebensnah und praxisrelevant!"
Dr. Evgeni Antipiin, Senior Compliance Officer, TDK Electronics
„Ich blicke zurück auf ein spannendes Seminar zu Verhandlungsführung, in dem wertvolle Strategien für erfolgreiche Verhandlungen vermittelt wurden: Interaktiv, praxisnah und mit vielen Aha-Momenten!“
Benedikt Carlberg, GEMA
Weitere:
- M&A Abteilung eines DAX-Konzerns
- Vertriebsabteilung eines deutschlandweiten Lebensmittelkonzerns
- Einkaufsabteilung eines deutschlandweiten Discounters
- Personalabteilung eines High-Tech Unternehmens
- Compliance-Abteilung eines Hidden Champion
- Verhandlungsteam eines DAX-Unternehmens
- Rechtsabteilung einer Bundesbehörde
- Und mehr...
"Gute Führungskräfte sind gute Zuhörer und stellen gute Fragen." (Peter Drucker)
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